Вертикаль Авто
Адрес автосалона:
Ростов-на-Дону
ул. Вавилова, д. 67Е
Телефон: 8 (863) 206-68-58; 8 (863) 206-68-68
Сайт: verticalauto.ru
Средний рейтинг: 2.1
Отзывы об автосалонах
Поехали смотреть Kia Rio 2021 года, продавец Дмитрий устроил настоящий цирк. Сначала полчаса ждали, пока он допьет кофе. Потом начал рассказывать, что машина после девушки-бухгалтера, но по документам три владельца и следы ДТП явно зашпаклеваны. Когда попросили поднять на подъемнике, заломил цену за эту услугу, хотя обычно это бесплатно. Кредит нам одобряли под 29%, страховку навязывали аж две штуки. Ушли с пустыми руками, настроение испорчено на весь день. Советую обходить этот салон стороной.
Обратился к Вертикаль авто за подбором авто с пробегом до полумиллиона рублей. Менеджеры как заведенные пихают перекупов с соседней улицы, ни одного честного варианта. Первая машина оказалась с битым кузовом и скрученным пробегом, вторую даже завести не смогли — аккумулятор сдох, третью якобы только пригнали из Европы, но на деле весь низ в соляных разводах и герметике. После отказа начали хамить, назвали нищебродом и попросили освободить территорию. Я в шоке от такого сервиса. Отдельно бесит, что на сайте цены на 30% ниже реальных — приезжаешь, а тебе говорят: \»эта уже продана, но есть другая\». Типичный развод на доверии.
Рено Логан 2019 брали у них в феврале. Две недели назад заглохла прямо на трассе, приехал эвакуатор — а в двигателе вместо масла какая-то черная жижа с опилками. Салон сказал: \»Гарантия три дня, ваши проблемы\». Тысяч 80 отдадим на ремонт, если блок не убит. Денег жалко до слез. Занавес.
Что я могу сказать про этот \»Вертикаль Авто\»? Ремонтная яма грязная, подъемники старые, запах бензина и перегара в подсобке. Продавец Виктор предлагал подписать договор не глядя, на тыканье пальцем в царапины ответил: \»сами наколдуете\». ПТС на машину почему-то электронный, но \»оригинал можем привезти за доплату\». Сервисный центр, к которому они отсылают, находится в гаражах с вывеской от руки. При попытке взять паузу для раздумий меня заблокировали в WhatsApp. Убежал оттуда и зарекся иметь дело с частниками под видом салона. Людям с адекватной нервной системой вход запрещен.
Приехали за Хендай Солярис 2022, но нам показали сразу семь машин, ни одна не соответствовала фото с Авито. У пятой не работал кондиционер, у шестой в багажнике лежала записка \»продаю так как надо срочно\». Оформление заняло четыре часа, менеджеры постоянно отвлекались на личные звонки. Допы впаривали как клеймо: антигравий, сигналка, коврики по цене золота. В кредитном отделе бабушка-консультант пыталась убедить, что мы обязаны застраховать жизнь на семь лет вперед. Пожалела, что вообще сюда заехала. Вышли с нервным тиком и твердым решением больше ни ногой.
Приехала по объявлению о низких ценах. Сначала не могли найти мой номер в базе, потом оказалось что акция закончилась вчера но специально для меня можно оформить кредит под 35 процентов. Менеджер Сергей всё время смотрел в телефон и жевал пирожок. Я попросила показать документы на авто мне выдали мятую копию где половина цифр не читалась. Ушла через 20 минут потеряв только время и нервы. Кошмар а не место.
Заехал к ним ради интереса посмотреть Киа Рио 2019. Сразу не понравилось что на стоянке машины стоят в три ряда выехать невозможно. Продавцы бегают орут друг на друга клиентов никто не встречает. Наконец нашелся парень Вадим который начал рассказывать что Киа в идеале но при этом постоянно отвлекался на звонки. Я заметил что номер кузова затерт наклейкой Вадим сказал это защита от царапин. Поехали на тест драйв машина не завелась со второго раза при повороте руля был хруст а на скорости 60 началась вибрация по всему кузову. Вернулись я отказался тут же услышал в спину бедный на маршрутке кататься будешь. Уехал и больше никогда не вернусь. Эти люди не заслуживают звания автосалона это балаган.
Оформили в Вертикаль авто предзаказ на Хендай Солярис. Внесли залог 20 тысяч. Через три дня нам позвонили и сказали что цена выросла на 70 тысяч из за курса либо доплачивайте либо залог сгорает. В договоре конечно мелким шрифтом это было прописано. Мы попытались спорить менеджер Артур просто положил трубку. Теперь судимся. Никому не советую.
В этом салоне работают профессиональные впаривалы. Сначала говорят одно потом другое а подписываешь третье. Я пришел за Шкода Рапид 2020 продавец Лена клялась что машина не битая даже сертификат показала с печатью. Я дурак поверил. Через месяц на СТО мне сказали задняя балка лопнула от удара и сварена на коленке геометрия кузова нарушена передние лонжероны варили. Это не ремонтируется нормально. Салон на мою претензию ответил письмом вы эксплуатировали автомобиль в экстремальных условиях. Каких я ездил в детский сад и магазин. Теперь собираю экспертизу и иск. Потрачено 700 тысяч сна нет давление скачет. Держитесь от них подальше особенно если берете кредит они специально впаривают проблемные машины тем кто не разбирается. Кошмарный опыт на всю жизнь.
Менеджеры грубые как в очереди за колбасой в девяностые. На просьбу скинуть цену ответили не в сберкассе тут не торгуются. Автомобили с пробегом стоят как новые а выглядят хуже такси. У одного БМВ на приборной горела ошибка подушки у другого Мерседеса из под капота капало масло прямо на пол. Сказали это техническая жидкость так надо. Ужас.
Я повелась на красивую рекламу и приехала за Тойотой Камри 2021. Машину мне пригнали аж через час ожидания весь грязную внутри пепел и шерсть. Продавец Эдуард сказал помоем перед сделкой. Договор начали оформлять я попросила показать ПТС а он оказался дубликатом выданным за неделю до продажи и предыдущих владельцев аж четыре. Эдуард начал юлить мол у нас все честно просто перекупы гоняли. Я сказала что хочу проверить по базам. Он побелел забрал у меня паспорт и ушел на полчаса. Вернулся с предложением скинуть 5000 рублей за моральный ущерб. Я конечно отказалась. На выходе меня догнал какой то амбал и посоветовал не светиться здесь больше. Это не салон а малина. Женщинам туда дорога заказана обманут и запугают. Прошло три недели я до сих пор вздрагиваю когда вижу вывески с машинами. Убежала к дилеру переплатила 200 тысяч зато сплю спокойно.
Обалденный салон. Подобрали мне авто как по нотам. Менеджер Дмитрий всё подробно рассказал показал все бумаги даже историю обслуживания показал на планшете. Тест драйв организовали моментально без тупого ожидания. Кредит оформили за полчаса ни одной лишней страховки не впарили. Машина уже три месяца полёт нормальный. Спасибо ребятам за честную работу. Буду советовать всем подругам.
Долго выбирал между разными автосалонами и случайно заехал в Вертикаль Авто. Очень приятно удивлён. Сначала отнеслись с полным уважением предложили кофе печеньки. Продавец Константин показал мне три варианта Мазда 6 2020 года в разных комплектациях дал спокойно всё осмотреть на подъемнике без лишних вопросов. Когда я заметил маленький скол на двери Константин сразу сказал честно что это косметический брак и сделал скидку 15 тысяч рублей не пытаясь скрыть или наврать. Документы оформили быстро все пункты договора объяснили простым языком без мелких шрифтов ловушек. Машину выкатили чистейшую внутри пахнет новым автомобилем. После покупки уже три раза звонили уточняли всё ли в порядке. Такое отношение дорогого стоит. Редко встретишь сейчас реально ответственный сервис а не развод на деньги. Буду возвращаться к ним за новой машиной через пару лет однозначно.
У меня было всего 600 тысяч рублей на бу автомобиль. В трёх других салонах на меня даже не смотрели а здесь продавщица Наташа выслушала всё внимательно и показала аж пять вариантов. Выбрала Фольксваген Поло 2018 который был в идеальном состоянии и полностью влез в бюджет. Никаких скрытых комиссий доплат за оформление прочих разводов. Даже помогли с постановкой на учёт и дали гарантию на двигатель аж на полгода. Лучший опыт в моей жизни. Спасибо огромное.